Dienstleister
In der Übersicht werden alle erfassten Dienstleister angezeigt. Sie bilden die Grundlage für die Auslagerungssteuerung. In der Ansicht werden zusätzlich die Verantwortlichen, die Anzahl der am Dienstleister verknüpften Leistungen sowie die Anzahl der Verträge/Leistungsscheine angezeigt.
In den Vorschlägen findet sich eine Vielzahl von möglichen Dienstleistern, die Sie übernehmen können. Weitere Informationen zu diesem Vorgehen finden Sie im Abschnitt „Übernehmen von Vorschlägen“.
Anlegen eines Dienstleister
Über die Funktion Dienstleister anlegen können Sie einen neuen Dienstleister in ForumOSM einfügen. Ebenso können Sie Vorschläge übernehmen und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Das Vorgehen dafür wird Ihnen im Abschnitt Übernehmen von Vorschläge beschrieben.
Bitte prüfen Sie vor dem Anlegen eines Dienstleisters, ob eventuell ein Vorschlag für diesen vorhanden ist, um diesen ggf. in den Produktivbereich zu übernehmen.
Allgemein
Ein Dienstleister kann mit einer Kategorie(1) verknüpft werden, um eine übersichtliche Darstellung in Ansichten zu erreichen. Bitte achten Sie auf die Vergabe einer Verantwortung(2).
Die übrigen Felder sind zur besseren Übersicht in Reitern(3) zusammengefasst. In der Abbildung ist der Reiter Allgemein aufgeklappt.
Sie können am Dienstleister Informationen für das Auslagerungsregister (EBA)(4) hinterlegen - nachdem in den Einstellungen der Bereich zur Abbildung des Auslagerungsregisters (EBA) global aktiviert wurde.
Weitere Informationen zum Auslagerungsregister finden Sie im Handbuch Auslagerungsregister (EBA).
Der aktive Reiter wird durch einen farbigen Balken hervorgehoben. Bei der erneuten Anzeige des Dienstleisters wird der zuletzt aktive Reiter wieder geöffnet.
Leistungen
Sie können innerhalb eines Dienstleisters direkt eine passende Leistung anlegen(1) oder die Auswahl bearbeiten(2).
Verträge und Leistungsscheine
In diesem Reiter erhalten Sie eine Übersicht zu allen Verträgen (1) und den dazugehörigen Leistungsscheinen(2) des Dienstleisters. Die Bezeichnungen sind mit den jeweiligen Dokumenten direkt verknüpft.
Kontakt
Im Reiter Kontakt können Sie Ansprechpartner(1) und Adressen(2) zum jeweiligen Dienstleisters hinterlegen.
Die Erfassung von Adressen und Ansprechpartnern ist optional. Für die meisten Vorschläge wurden bereits Adressen hinterlegt.
Notfallkonzepte
ForumOSM Nutzer, welche die Anwendung ForumBCM ebenso im Einsatz haben und Notfallkonzepte an Dienstleistern in ForumBCM hinterlegen, bekommen diese auch im Auslagerungsmanagement angezeigt.
