ForumISM

Welche Version ist aktuell?

Wie Sie herausfinden, welche Version von ForumISM bei Ihnen verwendet wird.

In dieser Übersicht bekommen Sie alle notwendigen Informationen zur jeweiligen Anwendung am Beispiel von ForumISM.

Abbildung: Über ForumAPP

Die von Ihnen eingesetzte Version und das zugehörige Releasedatum wird Ihnen unter 1 angezeigt.

Diese Information hilft Ihnen und uns bei einer etwaigen Fehlersuche und Sie können feststellen, ob Sie die neueste Version der jeweiligen Anwendung im Einsatz haben.

Für Supportanfragen und Anregungen steht Ihnen unserer technischer Support gern zur Verfügung.

Zusätzlich können Sie in dieser Ansicht die eingesetzte technische Plattform ihrer ForumSuite erkennen sowie die in der Anwendung verwendete Open-Source-Software⁽²⁾ einsehen.

Wie Sie an ein Update zu ForumISM gelangen.

Der verantwortliche Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen wird per E-Mail informiert. In dieser E-Mail stellen wir das Update per Link zum Download zur Verfügung.

Falls Ihnen das Update nicht zur Verfügung steht, wenden Sie sich bitte an unseren Support:

Sofern Sie ein konkretes Anliegen oder Problem haben, welches nicht über die hier angebotene Dokumentation gelöst werden kann, nutzen Sie bitte unser Ticketsystem:

FORUM HelpDesk (Ticketsystem)

Zur Fernwartung verwenden Sie bitte nach Rücksprache mit unserem Support folgende Software:

FORUM Fernwartungsmodul (TeamViewer)

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit uns telefonisch oder via Mail zu kontaktieren:

Telefon: 0351 / 307074 - 0 (Mo. - Fr. von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr)

E-Mail