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Voraussetzungen für den Betrieb

Unterstützte Plattformen

Für den Einsatz der ForumSuite haben Sie die freie Auswahl zwischen zwei alternativen technischen Plattformen.

Variante 1

Der Betrieb erfolgt auf einem IBM/HCL Domino Server bzw. XWork Server ab Version 9.0.1FP8 (Windows oder Linux, kostenpflichtig).

Diese Variante wird nachfolgend als „IBM/HCL Domino Plattform“ bezeichnet.

Variante 2

Betrieb in einer beliebigen Umgebung, welche eine 64 Bit Java 17 Runtime unterstützt (Windows, Linux oder MacOS X, keine Zusatzkosten bei Nutzung einer OpenSource Runtime).

Diese Variante wird nachfolgend als „Java Plattform“ bezeichnet

Hinweise zum Einsatz

Beide unterstützten Plattformen können sowohl in Cloud-Umgebungen als auch im eigenen Haus („On-Premises“) betrieben werden. Sie können die für Sie am besten geeignete der beiden Plattform für das Backend der ForumSuite auswählen.

Bitte beachten Sie, dass eine spätere Umstellung von der IBM/HCL Domino Plattform auf die Java Plattform jederzeit problemlos möglich ist – der umgekehrte Weg ist derzeit nicht vorgesehen.

Der Zugriff auf das Frontend der Anwendungen der ForumSuite durch die Anwender erfolgt über jeweils einen aktuellen Web-Browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge oder mobile Browser). Es sind hierbei keinerlei Plugins o.ä. für den Web-Browser erforderlich.

Technische Voraussetzungen

Für den Betrieb der beiden unterstützten Plattformen beachten Sie bitte die nachfolgenden Hinweise.

Variante 1: IBM/HCL Domino Plattform

Die spezifischen Anforderungen zur IBM/HCL Domino Plattform sind in nachfolgendem Dokument beschrieben:

Variante 2: Java Plattform

Die Anforderungen für Einrichtung und Betrieb auf Basis der Java Plattform sind in folgendem Dokument beschrieben:


Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einsatz der ForumSuite.

Sofern Sie ein konkretes Anliegen oder Problem haben, welches nicht über die hier angebotene Dokumentation gelöst werden kann, nutzen Sie bitte unser Ticketsystem:

FORUM HelpDesk (Ticketsystem)

Zur Fernwartung verwenden Sie bitte nach Rücksprache mit unserem Support folgende Software:

FORUM Fernwartungsmodul (TeamViewer)

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit uns telefonisch oder via Mail zu kontaktieren:

Telefon: 0351 / 307074 - 0 (Mo. - Fr. von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr)

E-Mail


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