Vertragliche und organisatorische Fragen
Die hier veröffentlichten Informationen stellen den aktuellen Planungsstand dar und haben keine rechtliche Verbindlichkeit.
Wie geht die FORUM mit den Wartungsvereinbarungen zu ForumISM, ForumNSR, ForumBCM bei Buchung des ITR-Bundles um?
Bei Buchung des ITR-Bundles im Atruvia Shop ist geplant, dass die bestehenden Wartungsvereinbarungen zu ForumISM, ForumBCM sowie ForumNSR unabhängig von vereinbarten Laufzeiten zum 31. Dezember 2024 einvernehmlich aufzuheben. Es bedarf in diesem Fall kundenseitig keiner separaten Kündigung.
Was geschieht beim Kauf des ITR-Bundles mit Wartungsvereinbarungen zu weiteren Produkten der ForumSuite (z.B. ForumOSM, ForumDSM, ForumCMS, ForumTCM, ForumNMS und ForumWPC)?
Bestehende Wartungsvereinbarungen zu weiteren Anwendungen der ForumSuite bleiben bis auf weiteres bestehen.
Können weitere Anwendungen der ForumSuite, welche nicht Bestandteil des ITR-Bundles sind, in derselben ForumSuite genutzt werden?
Ja, der Betrieb der lizenzierten Anwendungen erfolgt weiter in einer ForumSuite. Die technischen Details für Bestandskunden und für Neukunden zum Betrieb der ForumSuite können Sie unter Technische Fragen entnehmen.
Wird es es Vorschläge für die Anwendungen des ITR-Bundles geben?
Zu den Anwendungen ForumISM, ForumBCM und ForumNSR (BaSo) wird zukünftig die ZAM eG die Vorschläge als Verfahrenslieferant zur Verfügung stellen. Die Auslieferung erfolgt erstmalig durch die ZAM eG ab Ende August 2024. FORUM wird im genossenschaftlichen Bereich für diese Module keine Vorschläge mehr zur Verfügung stellen.
Die FORUM stellt Ergänzungslieferungen zu weiteren Standards in ForumNSR über entsprechende Rundschreiben zum Download bereit.
Wird ForumOSM als Software für das Auslagerungsmanagement weiterentwickelt?
Unsere Planung sieht vor, dass ForumOSM entsprechende der aktuellen und zukünftigen Anforderungen (z.B. DORA) weiterentwickelt wird.
Vorschläge werden für Arbeitshilfen oder Checklisten bereitgestellt.
Nach Auslieferung des Verfahrens zum ITR-Bundle wird die ZAM in Gespräche mit Atruvia und FORUM eintreten, wie eine Integration des Auslagerungsmanagements in die künftige Systemlandschaft erfolgen kann. Derzeit wurde noch keine Entscheidung zur künftigen Umsetzung getroffen. Alle sind sich einig, dass eine Anbindung an den Datenpool perspektivisch erfolgen muss. Wir halten es jedoch unter Ressourcengesichtspunkten sowohl in den Dienstleistungsunternehmen als auch bei den Primärinstituten für ratsam, zunächst das erste Projekt „Verfahrenslieferant“ zeitgerecht abzuschließen.
Was geschieht mit dem Zugang zur FORUM Academy?
Der Zugang zur FORUM Academy bleibt bestehen. Zusätzlich erhalten Sie voraussichtlich von der Atruvia AG im Rahmen des ITR-Bundles weitere Lernvideos zu den drei Anwendungen ForumISM, ForumBCM und ForumNSR.
Zahlen wir bei Lizenzierung des ITR-Bundles und den bestehenden Wartungspauschalen zu ForumISM, ForumBCM oder ForumNSR als Kunde nicht doppelt?
Nein, denn die Kosten aus den bestehenden Wartungsvereinbarungen werden von FORUM vorerst nur bis zum 31. Dezember 2024 berechnet. Gemeinsam mit der Atruvia AG werden wir sicherstellen, dass für den Kunden keine doppelte Belastung entsteht.
Lediglich "Forum-ITR-Basis" wird 2024 von der Atruvia AG als einmaliger Kostensatz in Rechnung gestellt. Dies beinhaltet u.a. die Vorbereitung der benötigten Plattformen, der integrierten Datenversorgung, Schulungen, Migrationsvorbereitungen und weiterführenden Unterstützungen.