Warum erhalte ich keine Benachrichtigung zu den offenen Aufgaben aus der ForumSuite?

Für die fehlende Benachrichtigung zu offenen Aufgaben in der  ForumSuite kann es verschiedene Ursachen geben, die es zu überprüfen gilt.

Ist die "Zeitgesteuerte Bearbeitung von Aufgaben" in der Konfiguration des Frontends entsprechend der Beschreibung im Handbuch unter Umgang mit Benachrichtigung eingestellt? Dieser Bereich ist nur durch einen Nutzer mit technischen Administratorrechten bearbeitbar.

1. Ist in der betreffenden Anwendung der ForumSuite die Benachrichtigung zu Aufgaben und/oder Workflows in der Konfiguration entsprechend der Beschreibung im Handbuch unter Umgang mit Benachrichtigung aktiv? Dieser Bereich ist nur durch einen Nutzer mit technischen Administratorrechten bearbeitbar.

2. Der Versand von Keine Einzelnachrichten versenden ist aktiv - in diesem Fall bekommen nur die in der Zusammenfassung hinterlegten Nutzer eine Benachrichtigung in Form einer Zusammenfassung aller Aufgaben in der betreffenden Anwendung der ForumSuite.

   

   Abbildung: In dieser Einstellung erhalten nur die Empfänger der Zusammenfassung eine Benachrichtigung